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事業と未来
「もの」から「こと」へ。
人々の創造活動の
可能性を
最大化する。
事業内容
デジタルクリエーションを支えるICT機器の製造・小売・物流を担っています
パソコンは創造活動をする上で欠かせない道具の１つです。映像や音楽、グラフィックデザイン、Webデザイン、ゲームの開発は、今ではコンピューターを通じて制作されています。創造活動をされるお客様一人ひとりに合った性能のパソコンづくりを基本に、自社での販売や、各家電量販店様にて当社のPCを提供しています。
製造
BTOパソコンのパイオニアとして、お客様のニーズに合わせた多彩なラインナップ
サードウェーブのコンピューターは、神奈川県綾瀬市にある綾瀬本社工場にて毎日つくられ全国のお客様のもとへお届けしています。お客様が求められるパソコンへの性能は、それぞれであり、個人で使われるもの、法人企業様にて利用されるものとでは、中身が異なります。多くのお客様のご要望に応えられる、高品質で高性能なPCを、また、短納期、高付加価値を実現する取り組みを行っています。
小売
実店舗は全国に40店舗、オンラインショップとともに運営。サポートも充実
北は北海道旭川市から、南は沖縄県浦添市まで、全国各地にパソコン専門店「ドスパラ」を展開しています。最新のパソコンや、マウス、キーボードなどのデバイスに触れ、店舗によっては体感型の施設を併設し、お客様への商品選びのお手伝いを行っています。製品購入後、万が一不具合等が発生した場合には、自社にて修理、アフターサポートを迅速に行なえる体制を整え、お客様のパソコンご利用にあたってのデジタルライフをサポートしています。
法人営業
カスタマイズのご要望にも柔軟に対応
BTO（受注生産）パソコンづくりを得意とする当社では、法人のお客様の実現したいこと、また、求めるパソコンの性能をフルスクラッチにて作り上げることができます。高性能なグラフィックカードを搭載したり、大容量のストレージ追加など、お客様に合わせたカスタマイズが可能です。
物流
短納期、最短2日でお届け
2023年4月現在、約450を超える製品モデルを展開しており、約8割以上の製品は、ご注文から翌日出荷を行っています。多くのお客様のお手元には、出荷後、翌日には製品が到着するため、1日でも早くコンピューターを必要とされるお客様に喜ばれております。
カスタマー
サービス
安心のサポート体制で充実したプランを
提示
自社専任スタッフが、親切・丁寧に・わかりやすく、パソコンやPCパーツご購入前のご相談、ご購入後のパソコンに関するお問い合わせに、毎日対応しています。パソコンは使っていくと、「もっと画像や動画を保存したい」や、「動作を早くしたい」、「急に動かなくなってしまった、どうしよう」など、お困りごとが発生する場合があります。そのようなときに、身近に頼れる人がいないと、どうしたらよいか分からなくなってしまいます。当社のデジタルライフサポートは、お客様のお困りごとによって、有償・無償のサポートプランをご提案し、お客様に、より快適に、より充実したパソコン利用ができるよう、サポート体制を用意しています。
eスポーツ
振興
環境・場・イベントを構築し新しい競技の発展に寄与
eスポーツは主に10代から30代の若年層を中心に人気があり、世界的には中国や韓国、北米諸国、欧州諸国などにて盛んに競技が行われています。各国において、eスポーツ大会の規模や賞金額が増加してきており、各大会やリーグ戦では、「挑戦と感動」を通じた白熱した勝負（ゲーム）が営まれ、eスポーツ選手たちが織りなす勝敗を競う戦いには、フィジカルなスポーツと何ら変わらない熱狂の渦が巻き起こっています。
こうしたeスポーツの世界が、日本の新たなスポーツ文化になるよう、サードウェーブでは、全国の高校に「eスポーツ部」創設の支援・サポートと、国内大会の開催や、各業界・団体様にて行われるeスポーツ大会への当社製品「GALLERIA（ガレリア）」の提供を通じて、一歩ずつ、日本でのeスポーツ競技の発展に向けて取り組んでいます。
売上高推移
将来像
「もの」から「こと」へ。クリエイターに新しいコミュニケーション機会を
私達が生きる社会や世界は日々刻々と変化しています。
これまで、物や製品の所有、消費に重きを置いてきた社会から、経験やサービス、コミュニケーション、情報、知識などの提供や享受に価値を見出す社会へと、変化の兆しが現れてきています。
クリエイターとは、創造的な作業を行う人全般を指します。
これまでクリエイターと呼ばれる人は、芸術家やデザイナー、ライター、音楽家、映像作家、プログラマー、エンジニアと呼ばれる人たちでしたが、現代においては、コンピューターやスマートフォンを使って、ゲーム制作や動画編集、写真の加工、AI技術を操作してOutputする人たちも含まれ、自らが作り出した創造物を、様々な形で世界中の人に向け、情報を発信しています。
インターネットやSNSのデジタル技術をもって、より多くの人々に情報を発信することが可能となり、創造活動を織りなす誰もが、大きな収益を得る可能性のある環境になりました。これらの創造活動をする人の元には、多くのファンや支持者がいます。
サードウェーブが、交流の場をオンラインやオフラインでつくり・提案することによって、コミュニケーションの中から共同制作のお話や、コラボレーション、または、偶然が引き起こすクリエイター同士の新たな活路を開けるようなチャンスを広げる世界をつくっていきたいと考えています。
情報化社会の中において、サードウェーブが、確かなハードウェア製品の提供と、常に進化し続ける技術や環境に適応した、クリエイターの活躍の場を広げていきます。
CASE1
eスポーツ支援・普及
eスポーツは、年齢や性別による体力差や身体的なハンディキャップによる垣根が低く、多くの人が参加できるスポーツの1つです。そこでは、判断力や精神力・技術力、そして団体戦においてはチームワークやコミュニケーション力が必要となり、フィジカルなスポーツ同様、様々な練習や訓練を必要とします。サードウェーブは新しい時代の競技であるeスポーツを文化として発展させていくために、専用競技場の設立や大会開催・運営で、eスポーツの発展に貢献しています。2018年には常設のeスポーツ施設「LFS(ルフス)池袋esports Arena」を設立しこれまで多くのイベントや大会を実施してきました。eスポーツが文化として定着するためには、他のメジャーなスポーツと同じように、コーチや監督、クラブ、競技場や観客、スポンサー、練習施設、広報や放送といったマスメディアの活用など、エコシステム(社会環境)の構築が不可欠です。当社グループでは、企業や公共団体をはじめとしたパートナーと協力しながら、エコシステムの構築に取り組んでいます。
若年層を中心としたeスポーツ支援・普及を開始し、「全国高校eスポーツ選手権」の立ち上げによって、
eスポーツを楽しむ高校生を応援しながら、eスポーツが日本の新しい文化として広がり、定着するよう本大会を支え続けています。当社はeスポーツの普及・拡大に取り組む日本全国の先進的な自治体を応援しており、これまでに徳島県・茨城県・京都府と連携協定を締結し、地域の高校生を中心としたeスポーツイベントや、施設の充実に繋げることができました。これらの功績が認められ2022年に紫綬褒章を国から授与されました。
今後も「eスポーツを日本の文化」とすべく、引き続きeスポーツを活用した人材育成・地域創生に取り組んで参ります。
